پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 43 |
| تعداد شماره‌ها | 1,714 |
| تعداد مقالات | 14,051 |
| تعداد مشاهده مقاله | 34,017,573 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,623,747 |
عنوان : ارائه چارچوبی به منظور پیاده سازی بازی وارسازی جهت اثر بخشی فروش در صنعت آموزش و مشاوره | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 26 فروردین 1404 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2025.142895.3103 | ||
| نویسندگان | ||
| محمد صفری* 1؛ محمد عربی2 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران، بابلسر، مازندران، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اقتصادی و ادار ی، دانشگاه مازندران، بابلسر ، مازندران، ایران | ||
| چکیده | ||
| امروزه باتوجه به پیشرفتهای تکنولوژیک وافزایش رقابت،جذب مشتری ووفادارسازی آنان درصنایع مختلف ازجمله صنعت آموزش ومشاوره به عنوان یکی ازصنایع آینده داروپررقابت،یکی ازمهمترین دغدغه های مدیران درکسب وکارهای مختلف شده است. کسب وکارهاازطرق مختلف سعی درجذب ووفادارسازی مشتریان وارائه یک تجربه خوب ازخریددارند.باتوجه به فراگیری استفاده ازاینترنت وگوشیهای هوشمندروشهای نوینی دراین جهات پیش روی کسب و کارهاقرارگرفته است که ازجمله آنها میتوان به گیمیفیکیشن اشاره کرد.ازگیمیفیکیشن به عنوان کاربردراه‌حل‌های بازی‌های سرگرمی در فعالیت‌های تجاری، که انگیزه برای انجام وظایف خاص درمشتریان تحریک می‌کند نامبرده می شود.پژوهش حاضرباهدف ارائه چارچوبی به منظورپیاده سازی بازی واسازی درجهت اثربخشی فروش درصنعت آموزش ومشاوره صورت پذیرفته است.این پژوهش ازمنظرهدف بنیادی کاربردی وازنظرماهیت توصیفی است.نمونه گیری مورداستفاده دراین پژوهش،با استفاده ازشیوه نمونه گیری گلوله برفی بوده است.مبنای اساسی جمع‌آوری اطلاعات،برگزاری مصاحبه‌های عمیق باکارشناسان دانشگاهی وهمچنین مدیران ومتخصصان فروش درزمینه آموزش ومشاوره بوده است.در مجموع 10مصاحبه انجام گردید.پس ازجمع‌آوری اطلاعات،داده‌های مربوط به مصاحبه‌های مکتوب بااستفاده ازروش تحلیل مضمون بررسی شدند.یافته‌های پژوهش که پس ازگذراندن مراحل سه‌گانه کدگذاری باز،محوری وانتخابی به دست آمد،چارچوب نهایی پژوهش راتشکیل می‌دهدونشان می دهدکه این چارچوب با138کدو 47مفهوم در هشت مقوله ی ؛ مولفه های بازی وارسازی، تعامل و تجربه کاربر، مولفه های انگیزشی، آموزش و توسعه، فرهنگ و اجتماع، زیرساخت ها و بستر فنی، ارزیابی و بهینه سازی و تبلیغات و بازاریابی شکل گرفت. چارچوب احصاء شده قابلیت ارائه پیشنهادهای مهمی در زمینه طراحی و پیاده سازی یک سیستم بازی وارسازی اثر بخش در صنعت آموزش و مشاوره به منظور افزایش عملکرد را دارا است. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 57 |
||