تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,639 |
تعداد مقالات | 13,330 |
تعداد مشاهده مقاله | 29,909,632 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 11,961,658 |
نوع شناسی رفتار بخشندگی مبتنی بر شاخصهای وفاداری به امور خیریه | ||
مطالعات وقف و امور خیریه | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 05 خرداد 1403 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/ecs.2024.139010.1068 | ||
نویسندگان | ||
سعید مسعودی پور* 1؛ محمدصادق وحیدپور2 | ||
1استادیارگروه مدیریت، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه قم، قم، ایران | ||
2دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه قم، قم، ایران. | ||
چکیده | ||
ریشهکنی فقر و دستیابی به عدالت را میتوان در افزایش مشارکت مردمی در امور خیرخواهانه یافت. بازاریابی اجتماعی خیریه بهعنوان عاملی مهم در تغییر رفتاری افراد و افزایش مشارکتهای آنها به نفع جامعه و فرد مطرح است؛ بنابراین، رسیدن به اهداف بازاریابی اجتماعی خیریه نیازمند بخشبندی بازار اهداکنندگان است تا برای هریک از بخشها بتوان برنامه بازاریابی جامع و دقیقی تدوین کرد و درنهایت بر افزایش وفاداری نیکوکاران افزود. پژوهش حاضر با مبنا قرار دادن سه مؤلفه وفاداری به برند خیریه، وفاداری به کانال توزیع و وفاداری به موضوع اهدایی، به بخشبندی رفتار بخشندگی افراد مبادرت ورزید. این پژوهش از نوع کمّی و با رویکرد اکتشافی انجام شده است و در زمره پژوهشهای کاربردی قرار میگیرد. همچنین، با انتخاب شهر قم بهعنوان جامعه آماری این پژوهش و استفاده از روش نمونهگیری در دسترس و بهکارگیری ابزار پرسشنامه، 405 نفر از دو منطقه سه و هفت شهر قم بررسی شدند. برای تحلیل دادههای بهدستآمده از تکنیک خوشهبندی دومرحلهای با نرمافزار SPSS استفاده شد. یافتههای تحقیق حاکی از وجود پنج نوع رفتار بخشندگی است که هر بخش با توجه به خصیصههای رفتاری، آمیختههای بازاریابی اجتماعی مناسب خود را طلب میکند تا درنهایت باعث وفاداری بالای نیکوکاران شود. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی اجتماعی؛ خیریه؛ بخشبندی؛ رفتار بخشندگی؛ وفاداری نیکوکاران؛ خوشهبندی | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 86 |