تعداد نشریات | 42 |
تعداد شمارهها | 1,537 |
تعداد مقالات | 12,639 |
تعداد مشاهده مقاله | 26,032,452 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 10,696,855 |
شناسایی ابعاد بازاریابى دیجیتال کسبوکارهای الکترونیک صنعت بیمه در ایران | ||
تحقیقات بازاریابی نوین | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 18 شهریور 1402 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2023.136171.2829 | ||
نویسندگان | ||
فاطمه الماسی1؛ یوسف محمدی فر* 2؛ محمد جواد جمشیدی3 | ||
1کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گروه آموزشی مدیریت و کارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران. | ||
2عضو هیات علمی | ||
3استادیار گروه آموزشی مدیریت و کارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران. | ||
چکیده | ||
کسبوکارهای الکترونیک در جامعه در حال گسترش هستند. صنعت بیمه نیز باید در این زمینه گام بردارد و اطلاعات خود را درزمینهی بازاریابی دیجیتال کسبوکارهای الکترونیک بیشتر بنماید. پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد توسعه بازاریابى دیجیتال کسبوکارهاى الکترونیک صنعت بیمه در ایران صورت گرفته است. پژوهش پیش رو از نظر ماهیت و هدف، کاربردی و از نظر روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش در بخش تحلیل عاملی شامل کارشناسان صنعت بیمه در سراسرکشور و در بخش AHP شامل خبرگان این صنعت بوده است. در بخش تحلیل عاملی تعداد ۳۸۴ نمونه به روش نمونهگیری در دسترس و در بخش AHP ۱۰ نفر از خبرگان صنعت بیمه بهعنوان نمونه انتخاب شدند. همچنین ابزار مطالعه میدانی در این پژوهش پرسشنامه است که بهمنظور بررسی روایی پرسشنامه، روایی محتوا و برای بررسی پایایی پرسشنامه، آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. در پژوهش حاضر ابتدا شاخصهای بازاریابى دیجیتال کسبوکارهای الکترونیک صنعت بیمه از مرور ادبیات و پیشینه پژوهش استخراج شدهاند. سپس جهت بررسی دادههای پژوهش و شناسایی ابعاد بازاریابى دیجیتال کسبوکارهای الکترونیک صنعت بیمه از روش تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شده است. برای تائید ابعاد شناسایی شده از روش تحلیل عاملی تأییدی و برای رتبهبندی آنها از تکنیک AHP استفاده گردیده است. ابعاد شناسایی شده شامل تشکیلات دیجیتالی سازمان، تحقیقات بازاریابی و عوامل مربوط به مشتری بوده است. نتایج حاصل از تکنیک AHP نشان داد؛ تبلیغات پیامکی، تبلیغات محیطی، ارتباط با مشتری سه شاخص برتر در میان سایر شاخصها بودهاند. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 79 |