تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,639 |
تعداد مقالات | 13,330 |
تعداد مشاهده مقاله | 29,909,236 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 11,961,302 |
1. | ارتقا تجربههای مشتریان در نقاط تعامل پیش از خرید: کاربرد تئوری گراف-ارزش ماتریسی برای شناسایی و تحلیل روابط مؤلفههای تأثیرگذار | |
دوره 13، شماره 2، شهریور 1402، صفحه 85-108 | ||
فاطمه عسکری؛ مریم نکویی زاده؛ علیرضا امینی | ||
2. | بررسی تاثیر نوآوری در خدمات بر نیات رفتاری مشتریان به واسطه بازاریابی حسی (مورد مطالعه: هتلهای پنج ستاره شهر مشهد) | |
دوره 6، شماره 2، شهریور 1395، صفحه 36-19 | ||
لیلا بصیر؛ فریبرز رحیم نیا؛ مجتبی پورسلیمی | ||
3. | بررسی تکامل پژوهش تجربه مشتری: استفاده از تحلیل کتابسنجی و مصورسازی | |
دوره 11، شماره 3، آذر 1400، صفحه 92-67 | ||
مصطفی اسماعیلی مهیاری؛ محمد غفاری؛ حمیدرضا ایرانی؛ حسن زارعی متین؛ الهام ابراهیمی | ||
4. | تبیین ارتباط بین ویژگی های محصول، تجربه مشتری و ارزش ویژه برند با تصمیم خرید و وفاداری به برند تلفن همراه در شهرستان اهواز | |
دوره 5، شماره 3، آذر 1394، صفحه 103-120 | ||
امیر فارسی راد؛ محمود غلامی؛ نبی اله دهقان | ||